文员的工作内容因公司类型和岗位分工不同而有所差异，但通常涵盖以下核心职责：

一、基础行政工作

文件管理

负责文件收发、归档、分类整理及保密工作，包括合同、报表、会议纪要等。

办公事务处理

包括接听电话、转接、来访接待、来访登记，以及办公用品的采购与分发。

会议组织

安排会议日程、准备会议资料、记录会议纪要，并协助会议决策。

二、行政支持类工作

数据统计与分析

负责销售数据、库存管理等基础统计工作，部分岗位需进行市场调研。

财务协助

协助会计进行账目登记、报表制作等基础财务工作。

信息管理

维护公司信息数据库，确保数据准确性和安全性。

三、其他专项工作

人事辅助

协助招聘、薪酬计算、社保办理等HR基础工作。

宣传与公关

负责公司宣传资料制作、活动策划执行等对外工作。

车辆与后勤管理

安排车辆调度、办公环境维护等后勤保障工作。

四、技能要求

基础技能：

熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），部分岗位需掌握ERP或CRM系统。

软技能：良好的沟通能力、时间管理能力、保密意识及抗压能力。

五、职业发展

文员岗位是许多企业的基层起点，部分优秀文员可晋升为行政主管、项目经理等管理岗位，或转向业务领域发展。

以上内容综合了不同行业文员的典型职责，具体分工需结合企业实际情况分析。