一、节日促销类话术
五一活动邀请 > 五一将至,珠宝店推出限时折扣与精美礼品,诚邀您体验。
会员专属优惠
> 会员专享活动,含黄金VIP专属方案,3个工作日内送邀函。
二、会员服务类话术
VIP专属活动
> 作为黄金VIP,您享有专属会销活动,需近期接收定制邀函。
数字化服务升级
> 我们推出数字化会员服务,可线上预约体验,提升选购效率。
三、会销活动类话术
活动通知
> 2023年5月26日,我们将在[具体地址]举办珠宝品鉴会,诚邀您参加。
邀函发送
> 因您是尊贵会员,已为您准备专属礼品,可通过短信或门店领取。
四、应对拒绝话术
时间冲突: > 您看您何时方便?可提前预约。 会员权益说明
> 非会员无法参与,建议办理黄金VIP卡。
忙碌借口:
> 我近期较忙,改期再约。
注意事项
个性化定制:
在短信中加入客户姓名、会员等级等个性化信息,提升回复率。
明确行动呼吁:
使用“诚邀”“期待您的光临”等引导性语言。
后续跟进:
若首次邀请未回应,可在3-5天后发送第二次提醒。
通过以上话术模板及注意事项,可有效提升珠宝店邀约效率与客户转化率。
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