一、外观检查
包装与配件 - 检查包装盒是否完好无损,配件是否齐全(如电源适配器、说明书、保修卡等)。
- 核对配件清单与实物是否一致,注意接口、硬盘等易损部件是否清洁无灰尘。
机身状况
- 观察机身是否有磕碰、划痕或掉漆现象,转轴是否灵活无松动。
二、序列号与配置核对
序列号验证
- 核对机身、包装、电池、保修卡上的序列号是否一致,防止二手或翻新机。
系统配置对比
- 开机进入BIOS界面,检查CPU型号、内存容量、硬盘型号及容量是否与说明书一致。
- 通过Windows系统中的“系统属性”或“dxdiag”工具,确认硬件参数。
三、硬件功能测试
基础功能测试
- 检查接口(如摄像头、麦克风)是否正常工作,WiFi/蓝牙连接是否稳定。
- 运行鲁大师等工具检测屏幕是否有坏点、亮点,硬盘使用时间是否在55小时以内。
性能与稳定性测试
- 使用AIDA64、Prime95等工具进行“双烤”测试,持续30分钟以上,观察CPU和显卡的负载情况。
- 通过任务管理器监控温度,确保核心部件温度在正常范围内。
四、其他注意事项
硬盘健康检查
- 使用HDTune、CrystalDiskInfo等工具查看硬盘SMART信息,重点关注通电时间和次数,异常值可能提示硬盘问题。
价格与售后
- 对比官网价或电商平台报价,若存在较大差异需谨慎购买。
- 签订正规保修协议,保留发票和配件,便于后续维权。
五、总结建议
优先级排序: 外观→序列号→配置→性能测试,逐步深入排查问题。 工具辅助
保留证据:拍照留存问题细节,与商家沟通时提供专业检测报告。
通过以上步骤,可有效判断新电脑是否存在质量问题,确保购买到满意的产品。