一、基础排查与输入法设置

切换输入法模式

按下 Ctrl+Shift切换全/半角模式（全角模式可输入汉字）；

通过任务栏输入法图标或系统语言栏切换输入法。

检查输入法激活状态

在控制面板的“区域和语言”设置中，确认已安装并启用了中文输入法；

若使用第三方输入法，确保其服务已启动（如运行 `ctfmon`）。

重置输入法配置

通过输入法软件的“恢复默认设置”功能，或卸载后重新安装。

二、系统设置与驱动检查

更新或重装输入法驱动

在设备管理器中检查键盘驱动是否最新，或尝试回退驱动版本；

通过系统更新修复可能的系统文件损坏。

调整系统区域设置

确认系统语言与输入法匹配，例如中文（简体）需在“区域和语言”中正确添加。

重启相关服务

打开“服务”管理器，重启“CTFMON”等输入法相关服务。

三、硬件与系统维护

检查物理连接

确认键盘正确插入USB端口，尝试更换端口或外接键盘测试；

若为笔记本电脑，检查小键盘锁定键是否被意外触发。

清洁键盘

使用压缩空气或软布清洁键盘按键和线路，排除灰尘积聚问题。

系统文件修复

通过系统自带的“文件历史记录”或第三方工具修复损坏的输入法文件。

四、软件冲突与系统优化

排查软件冲突

逐个禁用最近安装的软件，观察是否恢复输入功能；

使用杀毒软件扫描恶意软件干扰。

调整系统视觉样式

在IE浏览器中，通过“Internet选项”禁用“对网页按钮启用视觉样式”，重启后测试。

系统还原或重装

若以上方法无效，尝试系统还原到故障前状态，或备份数据后重装系统。

五、其他特殊情况处理

Alt键冲突：

若误按Alt键导致菜单栏锁定，可按 Scroll Lock键恢复；

金山密保限制：若启用了“防键盘输入”，需在金山密保中取消相关保护。

通过以上步骤，多数输入问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系专业维修人员检查硬件状态。