电脑白字显示字母的情况可能由多种原因造成，以下是一些可能的原因及解决方法：

硬件问题

内存问题：蓝底白字可能是由于内存条问题导致的，可以尝试进入安全模式，方法是开机时按F8键。

显卡问题：显卡问题也可能导致白字显示，可以尝试更新显卡驱动或更换显卡。

系统问题

BIOS设置：如果是黑屏白字，并且提示按F1或F12键，可能是BIOS设置问题。可以尝试进入BIOS设置，将quick boot选项设置为enable。

系统更新：确保系统已更新到最新版本，有时系统更新可以修复一些显示问题。

其他问题

软件冲突：某些软件可能与系统显示设置冲突，可以尝试卸载最近安装的软件，看是否解决了问题。

系统恢复：如果问题出现在系统更新后，可以尝试使用系统恢复功能，恢复到更新前的状态。

请根据具体情况尝试上述方法，如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。