当电脑开机时屏幕显示全屏英文字母，可能是由多种原因引起的，以下是针对不同情况的解决方法：

一、基础排查与修复

重启并进入安全模式

长按电源键关机后，重新启动电脑，在启动过程中不断按F8键（部分型号为DEL或ESC），选择“安全模式”进行排查。

检查硬件连接

检查显示器VGA线是否插好，尝试更换数据线。

若使用笔记本电脑，可尝试短接主板CMOS电池恢复默认设置。

更新或重新安装驱动程序

打开设备管理器，更新有问题的硬件驱动（如显卡、声卡等）。

若驱动冲突，可通过驱动管理工具（如驱动精灵）修复。

运行系统文件检查工具

按Win + R打开命令提示符，输入`sfc /scannow`修复系统文件。

二、系统设置与优化

调整BIOS设置

重启后按Del或F2进入BIOS，确认启动顺序正确（如硬盘优先于光驱）。

尝试将启动项恢复为默认配置。

检查系统语言与输入法

进入控制面板，确保系统语言与键盘布局匹配。

清理病毒与恶意软件

使用杀毒软件（如火绒、360安全卫士）进行全面扫描。

三、高级解决方案

系统还原与重装

若上述方法无效，可尝试系统还原到之前正常状态。

作为最后手段，备份数据后重新安装操作系统。

硬件检测与维修

使用AIDA64等工具检测硬件状态，查看内存条、显卡等是否故障。

若内存条接触不良，可尝试清洁金手指或更换内存槽。

BIOS更新与兼容性调整

访问主板厂商官网，升级BIOS到最新版本。

检查硬件兼容性，必要时调整BIOS设置（如关闭内存相关选项）。

四、预防措施

定期更新系统与驱动：

保持Windows及硬件驱动为最新版本。

使用安全软件：安装防病毒软件（如火绒、360）并定期更新。

备份重要数据：定期使用AOMEI Backupper等工具备份系统。

若所有方法均无效，建议联系专业电脑维修人员进行检查。