一、通过BIOS自检

进入BIOS设置

开机时反复按 F2键（部分型号为DEL键），直到出现戴尔LOGO界面，此时屏幕上会出现一个黄色的英文提示，按提示选择 Diagnostics并回车。

启动硬件检测

在Diagnostics界面中，选择 DIAGNOSTICS选项后，系统将自动检测硬件状态。检测过程中会显示进度条或直接跳转至检测结果界面。

解读检测结果

- 全绿色对号：

表示硬件检测通过，无异常。

- 错误代码：若出现如2000-XXXX的代码，需记录代码以便后续排查。

- 报警声：部分机型检测失败时会伴随报警声，需根据代码判断问题类型。

继续检测其他硬件

若检测未中断，可按 Y键选择继续检测其他硬件模块。

二、其他注意事项

老式机型界面：

若界面与描述不符，可能是老式机型，检测流程基本一致，但需注意选项名称可能略有差异。

显卡问题：若检测中断且怀疑显卡故障，可尝试清洁显卡或联系专业人员。

系统修复：若检测通过但系统异常，建议重新安装操作系统。

三、补充说明

部分型号戴尔电脑（如PSA诊断程序）需在BIOS中手动选择 PSA选项，检测时间较长（30-60分钟），按Y键继续即可。若未找到相关选项，可能是BIOS版本不同，建议查阅主板说明书或联系技术支持。

以上方法综合了不同机型的通用步骤，若仍无法解决问题，建议联系戴尔官方售后获取进一步帮助。