关于电脑在运输过程中损坏的理赔问题，可参考以下步骤和注意事项：

一、立即联系快递公司

提供证据：

通过快递公司客服提供包裹破损照片、签收记录等证明材料；

申请赔偿：

根据包裹是否保价，选择以下方式：

保价赔偿：若购买保价，按保价额或保价额与实际价值的比例赔偿；

未保价赔偿：按交付地市场价格计算，通常为保价额的3倍（部分条款可能另有规定）。

二、与商家协商

若商品存在质量问题或商家责任，可联系卖家：

要求退换货：

提供快递证明后，要求商家承担运费或直接退款；

商品责任索赔：

若商家拒绝合理要求，可依据《消费者权益保护法》主张商品责任。

三、其他维权途径

消费者协会投诉：

向当地消费者协会投诉，要求介入调解；

邮政/快递公司投诉：

通过12305等平台投诉，但需注意赔偿金额可能低于实际损失；

法律诉讼：

协商或投诉无果时，可向人民法院提起诉讼，要求赔偿实际损失。

四、注意事项

购买保价：

寄送贵重物品时建议购买运费险，避免仅依赖快递公司低额赔偿；

保留证据：

全程保留沟通记录、签收单、运输合同等材料，为维权提供依据；

格式条款争议：

若快递公司使用霸王条款（如限制赔偿金额），可主张条款无效。

建议优先通过快递公司官方渠道处理理赔，若涉及商家责任再转向消费者权益保护组织或法律途径。复杂案件建议咨询专业律师。