一、基础排查与设置调整

检查输入法状态

切换输入法：按 `Ctrl+Shift` 或任务栏输入法图标切换为中文输入法。

恢复默认设置：在输入法属性中选择“恢复默认设置”或重装输入法。

调整键盘模式

切换全/半角模式：按 `Shift+Space` 组合键，或通过系统语言栏切换。

检查大写锁定

确认 CapsLock 键未锁定（指示灯状态异常时需切换），或使用 `Shift` 键临时替代。

二、系统设置与驱动优化

更新或重装驱动

通过设备管理器（`Win+X`→设备管理器→键盘）更新或卸载驱动，重启后自动重装。

对于笔记本电脑，可尝试进入安全模式卸载冲突软件。

修复系统语言设置

进入控制面板→“区域和语言”→“键盘”，确保系统语言与输入法匹配。

关闭冲突软件

通过任务管理器（`Ctrl+Shift+Esc`）结束占用输入法的程序，或卸载最近安装的软件。

三、硬件检测与维修

检查物理连接

确认USB线缆未松动或损坏，尝试更换端口或USB集线器。

对于无线键盘，检查接收器是否插好或更换USB端口。

清理键盘灰尘

关闭电脑后拍打键盘底部或使用压缩空气清理灰尘，尤其注意排线接口处。

检查硬件损坏

若上述方法无效，可能是按键损坏或接口氧化，建议联系专业维修。

四、临时解决方案

使用虚拟键盘：

通过 `Win+R` 输入 `ctfmon` 启用虚拟键盘（仅限Windows），或通过系统设置开启“轻松使用”中的虚拟键盘功能。

系统还原或重装：若问题源于系统文件损坏，可尝试系统还原点或重装操作系统（需备份数据）。

注意事项

驱动更新建议通过设备制造商官网获取，避免使用第三方非官方驱动。

重装系统前务必备份重要文件，操作需谨慎。

若怀疑硬件故障，建议联系专业维修人员处理。