当笔记本电脑无法识别U盘时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查U盘

确认U盘是否工作正常。尝试将U盘插入其他电脑或设备，看是否能正常读取。如果其他设备也无法读取，那问题可能出在U盘本身。

检查U盘的接口是否干净，有无污垢、灰尘或杂物。如有则用干净柔软的布擦拭干净。

检查USB端口

确认笔记本电脑的USB端口是否工作正常。可以尝试使用其他USB设备（如鼠标、外接硬盘等）来测试端口。

尝试更换不同的USB端口，看是否是特定接口的问题。

重启电脑

有时候，重启电脑可以解决一些临时的硬件或软件冲突问题。

更新驱动程序

如果电脑的USB驱动过期或损坏，可能会导致无法识别U盘。可以尝试更新或重新安装驱动程序。对于Windows系统，可以前往“设备管理器”找到USB控制器并更新驱动。

检查电脑设置

在Windows系统中，有时可能因为设置问题导致无法识别某些USB设备。可以检查“系统”中的“存储”设置，确认是否开启了USB存储设备的识别功能。

检查BIOS或系统设置，查看USB功能是否被禁用。

检查磁盘管理

在Windows系统中，可以打开“磁盘管理”查看是否识别到U盘。如果识别到，可以尝试对其进行初始化或格式化。

格式化U盘

如果U盘文件系统损坏，可能需要进行格式化。注意，格式化会删除U盘上的所有数据，请确保备份重要文件。

检查安全软件

某些安全软件可能会阻止U盘的识别。可以尝试暂时关闭安全防护软件，看是否能识别U盘。

使用硬件诊断工具

可以利用电脑制造商提供的硬件诊断工具，以检测USB端口和U盘是否存在故障。

寻求专业帮助

如果以上方法都尝试过了还是无法解决问题，建议寻求专业的计算机维修人员帮助，或者将笔记本电脑送到官方售后服务中心进行检修。

通过以上步骤，应该能够找到并解决笔记本电脑无法识别U盘的问题。