一、密码相关解锁方法
输入正确密码 最直接的方式是输入正确的登录密码。
重置密码
- 管理员账户重置: 在登录界面选择“重置密码”,通过管理员账户或恢复密钥重置。 - 系统密码重置
密码提示或Microsoft账户重置 - 使用密码提示功能回忆密码;
- 通过Microsoft账户重置密码(需关联设备)。
二、BIOS/系统设置调整
BIOS重置
- 断电重启后,长按F2、Del或F10进入BIOS,选择“Restore Defaults”或“Exit Setup”恢复默认设置。
操作系统设置调整
- Windows: 进入“电源管理”或“轻松访问”设置,关闭“锁定屏幕”选项; - Mac
三、硬件与软件问题排查
检查锁键功能 - 部分笔记本需同时按Fn+F11或Fn+F12组合键锁定/解锁;
- 卸载后重新安装键盘驱动程序(适用于驱动异常导致的锁定)。
系统修复与杀毒
- 通过安全模式(F8或Win+R)运行杀毒软件(如360安全卫士);
- 若怀疑系统中毒,可尝试系统还原或重装系统。
四、其他注意事项
数据备份: 解锁前务必备份重要文件,部分方法(如BIOS重置)可能导致数据丢失; 管理员权限
若以上方法均无效,建议联系笔记本厂商或专业技术支持团队进行硬件检测或系统恢复。