一、按销售渠道分类
零售销售 直接面向终端消费者销售,常见于实体店(如超市、商场)或在线平台(如电商网站)。
批发销售
以批量形式将产品卖给零售商或中间商,通常涉及长供应链合作。
企业销售
面向其他企业销售产品或服务,需建立长期合作关系,常见于B2B场景。
在线销售
通过互联网平台进行销售,涵盖B2C、B2B等多种模式,具有覆盖范围广、交易便捷等特点。
电话销售
通过电话与潜在客户沟通,依赖销售技巧和话术促成交易。
二、按销售策略分类
解决方案销售
侧重提供产品解决方案,通过专业方案赢得客户信任,常见于高技术产品领域。
关系经营型销售
通过建立长期客户关系,提供个性化服务,典型话术包括“我先帮你留意,有适合的再推荐”。
专家顾问型销售
依赖专业知识和行业经验,提供精准解决方案,如方案演示、数据分析等。
交易销售
以快速成交为目标,关注短期业绩,常见于B2C场景(如电商促销)或特定工业产品。
自助销售
通过自助设备(如售货机、智能前台)完成销售,常见于便利店、酒店等场景。
三、其他补充分类
直销: 绕过中间环节,直接面向消费者销售(如安利、完美),可降低成本但需高投入。 代理销售
跨境销售:跨越国界进行销售,需应对不同法规和市场差异。
以上分类可根据具体产品特性、目标客户及市场环境灵活调整。例如,零售销售可进一步细分为社区团购、体验式销售等子类型。