马云的外貌特征如下：

南方人特征：

马云有着典型的南方人特征，宽额头，脸短短的微宽，很瘦削。

五官特点：

他的嘴巴有些扁，眼睛双眼皮，可能是瘦的缘故显得比较大。头发不是很浓密，平日他的头发都是直直的从头顶向下垂着，前面刚好露出整个额头。

身材与形象：

马云身材矮小瘦弱，有人曾描述他“深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样”。

气质与形象：

尽管外貌不出众，但马云有着非凡的气质和影响力，被描述为“不帅也一样能潇洒”。

综合来看，马云的外貌并不符合传统意义上的“帅气”，但他的独特气质和成功的事业使他成为了备受尊敬的企业家。