一、基础网络连接检查

确认设备联网状态

检查电脑是否已连接稳定的Wi-Fi或以太网，尝试切换网络类型测试兼容性。

通过路由器后台查看设备连接状态，确认设备是否被正确识别。

重启网络设备

拔掉路由器电源线，等待10秒后重新插上，重启后检查其他设备网络是否恢复。

二、浏览器相关设置调整

清除浏览器缓存与Cookie

打开浏览器设置，进入“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，删除临时文件和Cookie。

重启浏览器后重新尝试访问网页。

关闭代理服务器

在浏览器设置中找到代理服务器选项，取消勾选“为LAN使用代理服务器”或“使用代理服务器”。

若通过企业或学校网络，需联系网络管理员确认代理设置。

调整DNS设置

打开命令提示符（Windows）或终端（macOS），输入`ipconfig /flushdns`清除DNS缓存。

修改DNS服务器地址为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114），重启浏览器测试。

三、系统级故障排除

重启电脑与路由器

通过“控制面板”或“系统偏好设置”重启设备，解决临时网络故障。

检查防火墙与安全软件

暂时禁用防火墙或安全软件，确认是否阻止了网页访问。

若确认是防护软件问题，可将目标网站添加白名单。

重置网络适配器

在Windows中，通过“网络和共享中心”重置TCP/IPv4协议；macOS中在“网络”偏好设置中重新启用DHCP。

四、其他可能原因处理

更新网卡驱动：

进入设备管理器检查网卡驱动版本，必要时更新至最新。

检查硬件连接：确认网线、路由器端口等物理连接正常。

系统更新：Windows系统可尝试通过“设置”中的“更新与安全”安装最新补丁。

若以上方法仍无法解决，建议联系网络服务提供商或专业技术支持人员进一步排查。