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京东送电脑如何验货

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收到京东送的电脑后,可以通过以下步骤进行验货:

检查外包装

确认外包装是否完整无损,有无明显的破损或开封痕迹。如果包装有损坏,应当场拒收,并与配送人员说明情况。

开箱检查

在快递员面前打开包装,检查电脑及其配件是否齐全且无损坏。确认所有配件如电源适配器、说明书、保修卡等都在。

外观检查

仔细检查电脑外观,看是否有划痕、裂痕或其他损伤。重点检查液晶显示屏、键盘、触摸板等部件是否完好。

开机测试

连接电源适配器,开机检查电脑是否能够正常启动。在启动过程中,留意是否有异常声音或显示屏无反应等问题。

系统检查

进入操作系统,检查BIOS中的序列号与机身序列号是否一致。确认操作系统是否已激活,设备管理器中是否有异常图标(如感叹号)。

功能测试

测试多媒体播放、影像功能、散热风扇、鼠标定位、充电情况以及风扇噪音等是否正常。

配件验证

确认所有配件如键盘、鼠标、音箱等均为原装且工作正常。

保修与售后

确认保修单据的时间是否正确,并记录保修信息。如果发现问题,及时联系京东售后进行沟通和解决。

通过以上步骤,可以有效确保收到的电脑符合购买时的要求和标准。如果在验货过程中发现问题,建议当场拒收并联系京东客服进行处理。