当您在电脑上无法查询到文件时，可以尝试以下方法来解决问题：

检查关键字或文件名

确保输入的文件名或关键字准确无误。

尝试使用不同的关键字进行搜索，或检查文件名是否有拼写错误。

检查文件类型

某些文件类型（如视频和音频文件）可能不支持Windows的搜索功能。

确保您要搜索的文件类型是Windows支持的。

重启电脑或更新操作系统

搜索引擎故障有时可以通过简单的重启电脑或更新操作系统来解决。

修复索引服务

对于Windows系统，索引服务（如Windows Search）可能出现问题。

可以通过“控制面板” > “索引选项” > “高级” > “重建”来重新建立索引。

检查文件路径和权限

确保文件路径正确，并且您有足够的权限访问该文件。

如果文件位于受限制的文件夹中，可能需要联系管理员获取相应权限。

使用系统内置的疑难解答

Windows系统内置的疑难解答可以帮助检查和修复搜索问题。

清理磁盘空间

确保磁盘空间充足，因为磁盘空间不足可能影响搜索功能。

使用第三方搜索工具

如果以上方法都不起作用，可以考虑使用第三方搜索工具，如Everything或FileLocator，这些工具通常提供更强大的搜索功能。

检查注册表设置

有时注册表中的设置可能会影响搜索功能。

可以通过运行注册表编辑器（regedit）检查和修改相关设置。

重新添加用户账户

如果问题仍然存在，可以尝试重新添加一个用户账户，然后将当前用户删除。

通过以上方法，您应该能够找到并解决无法查询文件的问题。如果问题依然存在，建议联系技术支持或重新安装操作系统以获得进一步的帮助。