要解决电脑打印重影的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查打印材料

确保使用的是高质量的原装碳粉和打印纸，避免使用劣质纸张，因为它们可能无法与打印机良好配合，导致重影。

校准打印头

对于激光打印机，执行打印头校准。选择“开始”->“打印头校准”，按照屏幕提示进行操作，完成垂直和水平校准。

对于喷墨打印机，检查打印头是否有灰尘或残留物，使用打印机自带的清洁功能进行清理，或者使用专用的打印头清洁液配合棉签轻轻擦拭。

检查并更换硒鼓或墨盒

检查硒鼓或墨盒是否损坏，如有问题及时更换。确保新硒鼓或墨盒安装到位，避免漏墨或漏粉现象。

更新打印机驱动程序和固件

确保打印机驱动程序版本正确，可以借助打印机卫士等工具帮助更新。同时，检查打印机的固件是否需要更新，并及时更新。

检查打印设置

根据不同的操作系统，进入打印机设置菜单，正确设置“纸张类型”、“纸张来源”、“打印质量”等参数。

执行清洗程序

如果打印头有灰尘或残留物，可以使用打印机自带的清洗功能进行清理，或者使用专用的打印头清洁液配合棉签轻轻擦拭。

检查打印机硬件

如果上述方法都无法解决问题，可能是打印机加热组件表面受到破坏，碳粉沾到加热组件上，造成打印重影。这种情况下，需要送修打印机。

通过以上步骤，可以有效地排查和解决电脑打印重影的问题。如果问题依然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步的检查和维修。