当鼠标无法移动时，你可以尝试以下方法来关闭电脑：

使用键盘快捷键

按住 `Ctrl + Alt + Delete` 组合键，调出任务管理器，然后选择“关机”按钮并按下回车键。

按住 `Alt + F4` 键，进入关机界面，然后按回车键。

在键盘上找到电源按钮并直接按下它来关闭电源。

通过主机重启

如果上述方法都不适用，可以尝试找到电脑主机上的重启按钮并按下它来重启电脑。

断开电源，然后重新接通电源，并按主机开机键来启动电脑。

强制关机

如果电脑完全没有反应，可以尝试长按电源键几秒钟来进行硬关机。

另外，可以尝试按住 `F4` 键，然后按 `U` 键，如果出现窗口则按 `Alt + F4` 关闭窗口，再按回车键。

检查硬件问题

如果外接鼠标可以正常使用，但笔记本自带鼠标不行，可能是笔记本的鼠标驱动问题。可以尝试通过设备管理器重装鼠标驱动。

如果外接鼠标和笔记本自带鼠标都不行，可能是硬件故障，建议送修。

请根据你的具体情况选择合适的方法来关闭电脑。如果以上方法都不奏效，可能需要寻求专业的技术支持。