一、网络连接基础检查

检查物理连接

确认网线是否插好，尝试更换网线测试是否为线路故障。

若为无线连接，检查信号强度，尝试调整路由器信道或重新连接。

重启网络设备

重启路由器、调制解调器或交换机，解决临时性网络故障。

二、网络设置调整

IP地址与DNS设置

进入“网络和共享中心”→“更改适配器设置”→右键选择网络→属性→Internet协议版本4/TCP/IPv4，选择“自动获取地址和DNS服务器地址”。

若手动设置IP，可尝试在本地连接属性中修改为“使用下面的IP地址”，IP范围建议在1-245之间。

DNS服务器优化

若DNS设置错误，可尝试使用谷歌公共DNS（8.8.8.8/8.8.4）。

三、驱动与系统设置

更新网络驱动

通过设备管理器更新网络适配器驱动至最新版本。

关闭防火墙或安全软件

暂时禁用防火墙或杀毒软件，排除软件冲突。

重置网络配置

在网络设置中选择“网络重置”，恢复默认配置（需重新输入WiFi密码）。

四、其他特殊情况处理

解除企业限制

若为办公室网络限制，需联系网络管理员修改IP策略或MAC地址。

修改本地MAC地址

在路由器后台找到MAC地址过滤功能，将本地计算机MAC地址修改为局域网内其他可上网设备的MAC地址。

五、系统级故障排除

使用Windows自带的网络诊断工具（netdiag）检测并修复网络问题。

若问题持续，可尝试在系统更新中查找相关补丁。

注意事项

修改IP地址或MAC地址需谨慎操作，避免与其他设备冲突。- 若涉及企业网络，建议优先联系网络管理员获取授权支持。