针对电脑无法正常运行游戏的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

一、基础排查与系统修复

检查游戏文件与驱动

- 卸载后重新安装游戏，确保文件完整无残留。

- 更新显卡驱动至最新版本，驱动问题可能导致崩溃。

运行系统修复工具

- 使用360系统急救箱查杀木马病毒，或通过驱动人生更新显卡驱动。

- 通过系统自带的修复工具（如Windows Update）修复系统文件。

清理系统垃圾

- 使用Advanced SystemCare等工具清理临时文件、无效注册表项，释放内存。

二、硬件状态检测与维护

检查硬件连接与散热

- 确保电源稳定，更换老化电源线或插座。

- 清理风扇灰尘，检查CPU温度是否过高（正常范围约30-80℃）。

内存与显卡检测

- 若怀疑内存条故障，可尝试重新插拔金手指或更换内存条。

- 对于独立显卡，可尝试擦除金手指或更换显卡。

硬件故障排查

- 使用万用表检测电源电压，观察主板故障灯状态。

- 若以上方法无效，建议联系专业维修人员检修。

三、网络与软件优化

检查网络连接

- 确保网络稳定，尝试使用网络加速工具优化连接。

- 检查路由器温度，避免因散热问题导致网络波动。

关闭冲突软件

- 卸载可能与游戏冲突的杀毒软件或播放器，或临时禁用防火墙。

调整游戏设置

- 降低画质或关闭特效，减少内存占用。

四、其他注意事项

电源管理：

确保电源功率足够，避免因供电不足导致硬件故障。

定期维护：每月使用系统优化工具进行深度清理和注册表修复。

通过以上步骤，多数游戏运行问题可得到解决。若问题依然存在，建议优先联系专业技术支持。