当电脑品牌被投诉时，根据投诉内容的性质和严重程度，可能面临以下处理措施：

一、行政处理措施

调查与认定

企业需组建专门团队对投诉内容进行详细记录和分类，相关部门（如工商、质监等）将依法对产品或服务进行检测和调查，确定是否存在质量问题或违法行为。

行政处罚

- 一般违规：

可能包括罚款、没收违法所得、责令停业整顿等。

- 严重违规：如生产销售不合格产品，可能面临吊销营业执照的处罚。

协调与调解

消费者协会或工商部门可组织商家与消费者协商解决，若协商失败，将介入调解或行政处罚。

二、法律救济途径

民事诉讼

消费者可向人民法院提起民事诉讼，要求赔偿损失、恢复原状或赔礼道歉。根据《消费者权益保护法》，工商部门应在7个工作日内处理投诉并告知结果。

价格欺诈专项处理

若涉及价格欺诈，可通过拨打12315热线或向物价部门投诉，要求责令改正并赔偿损失。

三、其他影响

声誉损害：

投诉处理不当或负面媒体报道可能影响品牌声誉和销量。

召回机制：若确认产品存在安全隐患，需立即启动召回程序，更换或维修问题产品。

建议被投诉企业及时响应，主动配合调查，通过合法途径解决问题，以降低损失并维护市场秩序。