针对电脑运行《原神》时出现的卡顿问题，可参考以下综合解决方案：

一、优化电脑配置

升级硬件

- 若为台式机，建议更换为更高性能的显卡（如NVIDIA RTX系列或AMD Radeon RX系列）。

- 清理硬盘空间，确保至少保留1GB运行内存，关闭不必要的后台程序。

调整游戏设置

- 降低画质：进入游戏设置，将图像质量调整为“低”或“现实模式”，减少多边形数量和纹理细节。

- 限制帧率：在“自定义”选项中将帧率限制为60fps，倍率调至0.8以平衡画质与流畅度。

二、优化系统环境

关闭冗余程序与驱动

- 通过任务管理器关闭不必要的后台程序，释放内存资源。

- 更新显卡、CPU驱动至最新版本，修复潜在性能问题。

清理系统垃圾

- 使用系统自带的磁盘清理工具或第三方软件（如360安全卫士）清理临时文件和无效注册表项。

检查硬件状态

- 运行硬件诊断工具检测内存、硬盘、显卡等是否正常，必要时维修或更换硬件。

三、其他实用方法

调整电源模式

- 将电源计划切换为“高性能”模式，确保硬件资源充足运行。

重装系统

- 若以上方法无效，可尝试备份数据后重装系统，修复系统文件损坏或配置错误。

四、特殊情况处理

避免使用矿卡：

若怀疑显卡异常，可尝试更换普通显卡。

关闭游戏优化软件：部分第三方优化工具可能干扰游戏运行，建议暂时禁用。

通过以上步骤，多数卡顿问题可得到有效缓解。若问题依然存在，建议联系专业技术人员进行硬件检测与维修。