当电脑蓝屏卡住无法重启时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

一、基础排查与重启

强制重启

长按电源键10秒强制关机，等待30秒后重新开机。此方法可解决60%的临时性蓝屏问题。

进入安全模式

重启时按住Shift键（Windows 10/11）或F8（Windows 7/8），选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启后按4”，进入安全模式。安全模式下可卸载最近安装的软件或驱动，修复系统文件。

二、软件与驱动问题

卸载最近安装的软件

回退导致问题的软件版本，或通过“控制面板”→“卸载程序”移除可疑软件。

更新或回滚驱动

- 打开“设备管理器”，卸载带有黄色感叹号的设备驱动。

- 通过系统更新或驱动人生等工具重新安装驱动，避免手动更新导致的冲突。

运行系统文件检查器

打开命令提示符（管理员），输入`sfc /scannow`扫描并修复受损的系统文件。

三、硬件检测与维护

检查硬件连接

打开机箱清理灰尘，重新插拔内存条、硬盘等设备，确保连接牢固。

内存条检测与更换

- 拔出内存条，用橡皮擦清洁金手指，或尝试更换内存条解决接触不良或物理损坏问题。

硬盘健康检查

使用CrystalDiskInfo等工具检测硬盘坏道，必要时备份数据并更换硬盘。

四、其他高级解决方案

BIOS设置调整

若蓝屏与硬盘模式相关（如0x0000007B代码），进入BIOS将硬盘模式改为IDE或AHCI。

系统还原与重装

- 使用系统还原点恢复系统（如创建还原点后等待20分钟）。

- 若所有方法无效，备份重要文件后重装操作系统。

五、专业帮助建议

若以上步骤无法解决问题，建议联系专业维修人员：

检测主板电压稳定性（万用表测试）；

替换电源测试（怀疑电源故障时）；

使用MemTest86检测内存块错误。

通过以上步骤，多数蓝屏问题可得到解决。若问题反复出现，建议建立定期维护习惯，避免超频、过度使用硬件，并及时备份数据。