一、初级排查(小白适用)
检查任务管理器 按 `Ctrl+Shift+Esc` 打开任务管理器,查看是否有异常进程占用大量CPU或内存,右键结束可疑进程。
断开网络连接
防止病毒通过网络传播,建议拔掉网线或关闭Wi-Fi。
使用系统自带杀毒软件
Windows Defender:全盘扫描并清除常见病毒;
Avast:功能全面但免费版有广告。
清理临时文件和注册表
删除临时文件(`%temp%`);
使用CCleaner等工具清理注册表无效项。
二、进阶清理(有一定经验者)
专业杀毒软件
使用Malwarebytes、Kaspersky等工具进行深度扫描;
确保病毒库为最新版本。
清理启动项和进程
打开 `msconfig` 禁用可疑启动项;
结束异常进程(如 `svchost.exe` 异常占用内存)。
检查隐藏文件和注册表
在资源管理器中查看隐藏属性文件;
使用 `msconfig` 检查 `system.ini` 和 `wini.ini` 中的异常加载项。
三、专业级排查(深度清理)
PE系统查杀
制作U盘启动盘,进入PE系统后使用独立杀毒工具(如Kaspersky PE)进行查杀。
硬件级检测
使用CrystalDiskInfo检测硬盘健康;
用万用表测电压或检查主板故障灯(需拆机)。
四、其他辅助方法
系统还原: 适用于感染时间较短的情况,可恢复到未感染状态; 网络隔离
注意事项
数据备份:重要数据提前备份,避免误删;
软件选择:优先选择官方认证的杀毒软件,避免使用来源不明的工具;
定期维护:定期更新系统和软件,减少病毒入侵风险。
通过以上步骤,可有效检测和清除电脑病毒。若问题仍无法解决,建议联系专业技术人员进行硬件级维修。