一、基础硬件状态检查
观察物理连接 - 检查网卡是否正确插入PCI-E插槽或天线连接是否牢固。
- 对于笔记本电脑，可打开机箱确认无线网卡无物理损坏。
设备管理器检测
- 按 `Win + X`，选择“设备管理器”，展开“网络适配器”。
- 查看网卡状态：
- 正常：设备无黄色感叹号或红色叉号。
- 异常：黄色感叹号表示驱动问题，红色叉号可能提示硬件故障。
二、网络连通性测试
Ping测试
- 打开命令提示符（`Win + R` 输入 `cmd`），输入 `ping 127.0.0.1`，若能回应说明网卡正常。
- 若无法回应，可尝试 `ping www.baidu.com` 或更换网线测试。
更换设备测试
- 若网卡支持，更换网卡或插孔测试，或借用其他设备连接同一网络，观察是否恢复连接。
三、驱动程序与系统设置
驱动程序检查
- 在设备管理器中右键网卡，选择“属性”→“驱动程序”。
- 若驱动版本过旧或损坏，可尝试更新或重新安装。
网络模式切换
- 右键“本地连接”，选择“属性”→“双工模式”。
- 尝试切换为“全双工”或“半双工”，部分网卡可能因设置问题无法连接。
四、高级诊断工具
系统内置工具
- 使用“网络和Internet”→“状态”→“网络疑难解答”自动检测修复。
- 命令提示符中输入 `tracert www.baidu.com` 检测网络路径。
第三方软件
- 如“驱动精灵”“鲁大师”等，可检测驱动异常或硬件状态。
五、其他注意事项
性能测试： 使用 `ping` 命令测试与其他设备的连通速度，若持续低于预期，可能是网卡性能问题。 系统日志分析
通过以上步骤，可逐步排查网卡故障。若问题仍未解决，建议联系硬件厂商或专业维修人员进一步检测。
