一、检查网络环境支持

操作系统支持

确认操作系统已启用IPv6支持。Windows系统默认支持IPv6，Linux和macOS通常默认启用，但可通过网络设置手动确认。

网络设备配置

- 光猫/路由器：

需将光猫设置为桥接模式，确保设备能直接从光猫获取IPv6地址。部分老旧路由器需在IPv6设置中开启IPv6分发功能。

- 有线/无线连接：通过有线连接（如LAN口）优先获取IPv6，避免通过Wi-Fi获取可能导致的地址冲突。

二、Windows系统配置

自动获取IPv6地址

- 打开“网络和共享中心” → “更改适配器设置” → 右键目标网络 → 选择“属性” → 勾选“Internet协议版本6 （TCP/IPv6）”，系统将自动从网络获取地址。

- 若需手动配置，需在“IPv6地址”栏输入IPv6地址、子网前缀长度、默认网关及DNS服务器。

故障排查

- 重启路由器或电脑。

- 检查IPv6服务是否启动（Windows需在“服务”中确认“IPv6 Helper”运行）。

- 修改本地IPv6地址后，需通过命令提示符运行`ipconfig /release6`和`ipconfig /renew6`重新获取地址。

三、Linux系统配置

启用IPv6

- 编辑网络接口配置文件（如`/etc/network/interfaces`），添加以下内容：

```

auto eth0

iface eth0 inet6 auto

```

保存后重启网络服务。

- 部分发行版需通过`/etc/sysctl.conf`启用IPv6（如`net.ipv6.conf.all.forwarding=1`）。

手动配置（高级用户）

- 使用`ip -6 addr add`命令手动添加IPv6地址，例如：

```

ip -6 addr add 2001:db8::1/64 dev eth0

```

需配置默认网关和DNS服务器。

四、其他注意事项

IPv6地址格式

- 公网IPv6地址以`2001:db8::1`开头，局域网地址以`fe80::`开头。

- 手动配置时需确保前缀长度与路由器配置一致。

IPv4与IPv6双栈

- 若网络仅支持IPv4，可启用双栈模式，电脑将同时获得IPv4和IPv6地址。

测试IPv6连接

- 访问IPv6测试网站（如`http://ipv6test.google.com/`）验证配置是否成功。

五、常见问题解决

无法获取IPv6：

检查网络设备是否支持IPv6，路由器是否启用IPv6功能，以及电脑是否勾选了IPv6协议。

地址冲突：避免手动配置冲突的IPv6地址，建议通过DHCP自动分配。

网络限制：部分运营商或企业网络可能禁用IPv6，需联系网络服务商确认。

通过以上步骤，您应能成功获取IPv6地址。若仍无法解决，建议检查网络设备日志或咨询网络服务商技术支持。