一、硬件支持光盘播放的常规操作

物理放入光盘

- 通过电脑光驱仓的物理弹出按钮（通常位于光驱盖边缘）弹出光盘仓盖，将光盘正面向上、反面向下放入光驱，再推进至定位。

系统启动时加载光盘

- 若需从光盘启动系统（如安装系统），需在开机时反复按“F9”键进入启动项设置，选择“光盘\CD-ROM或Optical Disk Drive”。

二、光盘存放与保护建议

原盒保存

- 将光盘放回原始包装盒中，可保护表面免受划伤和灰尘污染。

规范存放方式

- 垂直放置光盘，避免水平摞放以减少摩擦损伤。

- 避免阳光直射和潮湿环境，防止变形或霉变。

三、常见问题解决方案

光驱未响应

- 检查光驱电源是否开启，或尝试外接USB光驱。

- 若为笔记本电脑，可尝试在BIOS中启用光驱（如F12进入设置界面）。

系统无法识别光盘

- 确认光盘格式被系统支持（如MP4等常见格式可直接播放）。

- 尝试在播放器中测试光盘可读性。

四、注意事项

光驱类型：

部分惠普笔记本可能采用隐藏式光驱，需通过特定按键或BIOS设置启用。

替代方案：若无光驱，可通过外接USB光驱或复制光盘内容至U盘使用。

以上方法综合了不同硬件配置的操作逻辑，若仍无法解决问题，建议联系惠普官方技术支持。