一、基础排查与简单修复

重启电脑

临时性问题（如驱动冲突、系统卡顿）可通过重启解决。

检查触摸屏连接

若为外接触摸屏，检查数据线是否插好；若为内置屏幕，可尝试短接屏幕测试点（如屏幕下方两排针脚）判断是否为硬件故障。

更新或重装驱动

通过设备管理器卸载后重新安装最新驱动，或使用驱动更新工具（如Driver Booster）一键更新。

检查系统设置

确认触摸屏未被禁用，进入“设备管理器”或系统设置中检查相关选项。

二、进阶故障排查

校准触摸屏

使用Windows系统自带的校准工具，通过“设置→设备→触摸板”进行校准。

清理灰尘与污渍

用柔软布擦拭屏幕表面，或拆机清理触摸板下方灰尘，改善灵敏度。

检查硬件状态

- 通过设备管理器查看触摸板设备是否带有黄色感叹号（表示驱动问题）；

- 使用万用表检测主板相关电路（需专业人员操作）。

三、专业维修建议

若以上方法无效，建议联系专业维修人员：

更换触摸屏：

确认为硬件损坏时，需更换新屏幕；

主板检测：部分故障可能涉及主板电路问题，需专业设备检测。

注意事项

重启电脑前建议备份重要数据；

驱动更新需确保与电脑型号完全匹配；

涉及硬件操作时请谨慎，避免进一步损坏设备。