一、软件检测方法

Windows系统自带工具

按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `mdsched.exe` 并回车，选择“立即重新启动并检查问题”。

重启后自动进入内存诊断工具，等待结果（建议保留电源稳定运行）。

第三方专业工具

MemTest86：

制作启动盘后运行，可进行4小时以上全面扫描，错误数超过100则判定故障。

CPU-Z：开机进入BIOS后运行，可查看内存频率、时序等参数。

二、硬件排查方法

外观检查

检查内存条金手指是否划伤、散热片无撬动痕迹，PCB板无返修焊点。

清洁内存插槽灰尘，重新插拔内存条。

插槽与兼容性测试

尝试更换内存插槽（如主板其他可用插槽）。

若升级内存，检查是否与主板兼容（如型号、电压、频率匹配）。

三、选购建议

正品保障

选择正规渠道购买（官网、认证电商平台、实体店），注意发票和保修政策。

对比多家报价，避免低价陷阱。

日常维护

定期清理内存模块灰尘（每3-6个月），保持机箱温度在28℃以下。

避免电压波动，使用稳压器。

四、其他注意事项

单根测试：

若多条内存条，可先测试其中1条，排除兼容性问题。

BIOS调整：若怀疑频率不匹配，可尝试在BIOS中降低内存频率或电压（需谨慎操作）。

通过以上方法，可有效判断内存条是否故障，并采取相应措施。若问题复杂，建议联系专业维修人员处理。