针对电脑上360相关软件或图标消失的问题，以下是综合解决方案：

一、软件卸载不彻底

通过控制面板卸载

打开控制面板 → 程序和功能 → 找到360相关软件（如360安全卫士、浏览器等），逐一卸载。注意勾选“删除所有用户数据”选项。

使用360自带的卸载工具（如`uninstall.exe`）执行深度卸载。

手动删除残留文件

删除安装目录（如`C:\Program Files （x86）\360`和`C:\Program Files\360`）。

清理用户数据目录（`C:\Users\你的用户名\AppData\Roaming\360`和`C:\Users\你的用户名\AppData\Local\360`）。

删除临时文件（`%temp%`）和系统临时文件夹（`C:\Windows\Temp`）。

二、系统服务与启动项

禁用开机自启

任务管理器（Ctrl + Shift + Esc）→ 启动 → 禁用所有含“360”的启动项（如360安全卫士服务`Q360AMPPL`）。

通过系统配置（msconfig）禁用相关服务。

使用系统工具

通过`msconfig`的“服务”选项卡卸载360服务。

使用360安全卫士自带的卸载程序（`uninst.exe`）。

三、图标显示问题

若软件已卸载但图标仍残留：

重启资源管理器

按`Ctrl + Shift + Esc` → 找到`Windows 资源管理器` → 右键选择“重新启动”。

检查任务栏设置

任务栏 → 应用程序 → 右键选择“任务栏设置” → 禁用“自动隐藏”。

四、系统重装（最后手段）

若上述方法无效：

备份数据

使用U盘或系统盘备份重要文件。

格式化重装

通过BIOS设置调整启动项（如光盘或U盘优先启动）。

重装系统后重新安装360软件。

注意事项

卸载前建议使用360安全卫士的“全盘扫描”功能查杀病毒。

禁用或删除服务需管理员权限，操作需谨慎。

若涉及系统级服务（如`Q360AMPPL`），建议通过系统配置工具操作。

通过以上步骤，应能解决360相关软件或图标消失的问题。若问题依然存在，建议联系专业技术人员进一步排查。