遇到电脑蓝屏的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：

重启电脑

这是最简单也是最常用的解决方法，因为很多临时性的软件冲突或系统错误都可以通过重启得到解决。

检查硬件安装情况

确保所有新安装的硬件如内存条、显卡等正确安装，并且与其他硬件部件兼容。

更新驱动程序

过时的驱动程序可能导致蓝屏，保持所有驱动程序的最新状态是预防此类问题的有效手段。

进入安全模式

在安全模式下，可以卸载最近安装的软件或更新，全面扫描恶意软件和病毒，运行磁盘检查工具修复坏掉的扇区或错误的文件系统。

使用系统还原点

如果以上方法都不能解决问题，可以尝试使用系统还原点将系统恢复到出现问题之前的状态。

检查电源和散热系统

确保电脑处于一个通风良好的环境中，并检查散热系统是否正常工作，因为过热也可能导致电脑蓝屏。

检查硬件设备

关闭电脑电源，打开机箱，检查硬件设备是否牢固地插入主板，清理内存条上的灰尘，检查硬盘和显卡等硬件是否存在问题。

运行杀毒软件

运行杀毒软件进行彻底扫描，清除可能存在的病毒。

使用系统文件检查工具

在命令提示符中输入 `sfc /scannow` 命令并按回车键执行，修复损坏的系统文件。

重装系统

如果以上方法都无法解决问题，那么重装系统可能是最后的解决办法，但在此之前务必备份重要数据。

寻求专业技术支持

如果问题依然无法解决，建议寻求专业的技术支持帮助，因为这可能涉及到硬件故障等复杂问题。

通过以上步骤，你应该能够解决大部分的电脑蓝屏问题。如果问题依然存在，建议详细记录蓝屏时的错误代码和现象，以便更准确地定位问题所在，或者寻求专业人士的帮助。