苏宁的电脑产品和服务整体表现如下：

一、产品可靠性

正品保障

苏宁易购官网及自营门店销售的电脑均为正品行货，提供正规发票和三包证书，配件齐全。

价格优势

价格通常比其他电商平台更实惠，部分型号可享以旧换新（如抵400元）。

二、售后服务

网络覆盖

全国拥有超过3000家售后服务网点，支持全国联保，用户可到任意苏宁门店申请维修或换货。

服务内容

包括购买咨询、技术支持、安装调试及维修服务，部分用户反馈售后响应及时。

三、选购建议

自营产品推荐

优势：正品保障、售后便捷，适合追求稳定性的用户。

注意：部分用户反映自营机型多为1-2年前的老款，建议优先选择官网新品。

非自营产品风险

若购买合作商家商品，需注意售后服务可能由商家自行承担，建议选择自营产品或电脑城购买最新机型。

四、用户评价总结

多数用户认可苏宁在质量控制和售后服务方面的优势，尤其适合注重售后体验的用户。但需结合自身需求，理性选择自营或非自营产品。

综上，苏宁的电脑在正品保障和售后服务上有明显优势，但需注意区分自营与非自营产品的差异。