针对笔记本电脑删除键失灵的问题，以下是综合解决方案的步骤分析：

一、基础排查与临时解决方案

检查物理状态

- 观察删除键是否有物理损坏（如键帽变形、卡滞）或连接线路问题。若键帽无异常，可尝试短接键帽测试点（如Fn+Delete组合键）判断是否为硬件故障。

清理键盘

- 使用压缩空气或软毛刷清理键盘缝隙中的灰尘，避免因灰尘堆积导致按键卡滞。

系统级修复

- 重启电脑，尝试系统自带的修复工具（如驱动精灵）更新或重装键盘驱动。

- 运行病毒扫描程序，排除恶意软件干扰。

二、功能替代与临时措施

使用组合键

- 按下 Fn+Delete组合键启用删除功能（部分笔记本需在控制面板修改用户属性）。

- 使用 Ctrl+Z临时替代删除操作。

安全模式测试

- 重启电脑并进入安全模式，检查删除键是否恢复。若正常，可能是系统冲突或驱动问题。

三、专业维修建议

外接键盘验证

- 通过外接USB键盘测试，若外接键盘正常，则原键盘需维修或更换。

硬件检测与维修

- 若外接键盘无效，建议联系专业维修人员检查键盘电路或更换电路板（费用约200元）。

- 对于戴尔等品牌笔记本，可尝试在BIOS中禁用触摸屏功能（F8进入设置）测试。

保修与成本评估

- 检查键盘是否在保修期内，若在保修期则联系售后；若过保则评估更换成本。

四、预防措施

定期清理键盘，避免灰尘堆积。

避免同时按下Fn+Num Lock等组合键导致功能冲突。

定期备份数据，防止因硬件故障导致数据丢失。

通过以上步骤，多数情况下可解决删除键失灵问题。若所有方法无效，建议联系专业维修人员进一步诊断。