一、基础排查

检查物理连接

- 确认网线是否插紧，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，检查路由器是否开启且信号强度足够，可尝试调整路由器信道（将信道改为1-11）。

重启设备

- 重启电脑和路由器，解决临时网络故障。

二、网络设置调整

检查网络适配器

- 在设备管理器中查看网络适配器状态，若显示黄色感叹号或禁用，需重新安装驱动或启用设备。

- 可尝试在网络设置中禁用后重新启用无线网络连接。

配置IP地址

- 打开网络属性，将IPv4地址改为“自动获取”，DNS服务器地址也设为“自动获取”。

- 若使用静态IP，需确保IP地址与路由器配置一致，避免冲突。

更新DNS服务器

- 在命令提示符输入`ipconfig /flushdns`释放DNS缓存，或尝试更换DNS服务器（如8.8.8.8）。

三、系统与驱动优化

更新系统与驱动

- 确保Windows系统为最新版本，系统更新可能修复网络兼容性问题。

- 通过设备管理器卸载异常网络适配器驱动后重启电脑。

运行网络诊断工具

- 使用Windows内置的网络诊断功能，自动检测并修复网络问题。

四、其他常见问题

防火墙或代理设置：

检查防火墙是否阻止网络访问，或代理服务器配置错误。

硬件故障：若以上方法无效，可能是网卡损坏，需更换网卡。

路由器设置：登录路由器后台，检查是否将电脑列入黑名单或启用了MAC过滤。

五、联系服务商

若所有方法均无效，建议联系网络服务提供商检查线路或设备状态。

通过以上步骤，多数网络连接问题可得到解决。若问题依然存在，建议寻求专业技术支持。