当电脑系统崩溃时，可以尝试以下几种方法来解决问题：

使用系统自带的修复工具

对于Windows系统，可以使用“启动修复”功能自动检测并修复一些系统问题。

如果系统文件损坏，可以使用系统自带的修复工具或第三方软件进行修复。

更新或重新安装驱动程序

通过设备管理器找到有问题的驱动程序，进行更新或卸载后重新安装。

确保所有硬件驱动程序都是最新的，以避免兼容性问题导致的系统崩溃。

清理硬盘空间

删除不必要的文件和程序，为系统运行腾出足够的空间。

将一些文件转移到外部存储设备中。

定期进行系统维护

清理系统垃圾、清理注册表、清理磁盘碎片等，以提高系统的运行效率。

使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，以防止病毒攻击导致系统崩溃。

备份重要数据

定期备份重要数据，以防止数据丢失。

可以将数据备份到外部存储设备或云存储中，以便在系统崩溃时恢复数据。

检查硬件

使用硬件诊断工具检查内存条、硬盘等部件是否存在故障。

清理电脑内部的灰尘，更换散热器，增加散热风扇，以降低电脑的温度。

考虑重装系统

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重装系统。

在重装系统之前，确保备份好重要数据。

使用系统恢复点

如果系统崩溃前创建了系统还原点，可以尝试恢复到之前的状态。

寻求专业帮助

如果自己无法解决问题，可以联系电脑维修服务中心或寻找专业的技术支持人员来帮助你解决问题。

请根据具体情况选择合适的方法进行操作，并在操作前确保重要数据已备份，以避免数据丢失。