针对前台工作中电脑技能不足的问题，以下是综合建议：

一、基础技能学习

掌握核心工具

学习电脑基础操作，包括文件管理、邮件收发、Word和Excel基础等，这些是前台工作的必备技能。

使用辅助设备

利用手机或平板电脑完成部分任务，如扫描证件、电子签名等，降低对电脑的依赖。

二、针对性提升

酒店前台专项学习

熟悉酒店管理系统（如预订、入住登记）的操作流程，可通过视频教程或同事指导学习。

掌握身份证刷卡、信息录入等基础操作，这些通常有专用系统支持。

其他场景的通用技能

学习办公软件高级功能（如Excel数据筛选、Word模板应用）提升效率。

掌握邮件模板制作和日程管理技巧，减少重复性工作。

三、实践与适应

边学边用

在工作中主动承担任务，通过实践巩固学习成果，例如先处理简单登记，再逐步接触复杂系统。

寻求支持

遇到问题及时向同事请教，或利用在线客服查询解决方案。新员工通常有老员工带教，要抓住学习机会。

四、心态调整

克服畏难情绪

认识到电脑技能是可通过学习提升的，不要因为初期困难而放弃。

保持积极态度

专注工作细节，如保持前台整洁、规范接待流程等，这些软技能同样重要。

补充建议

可报名参加前台技能培训班，系统学习规范操作。

利用业余时间通过在线课程提升理论水平，例如学习办公自动化技巧。

通过以上步骤，逐步建立起电脑操作能力，同时注重服务意识的培养，将有助于顺利适应前台工作。