一、有线网络连接问题

检查物理连接

- 确认网线插紧，尝试更换网线测试是否正常。

- 若使用多设备共享网络，检查其他设备是否正常连接。

网卡驱动与系统设置

- 打开“设备管理器”检查网卡是否正常，驱动是否安装或损坏，必要时重新安装。

- 在“网络和共享中心”中，确保本地连接未被禁用，双击进入后勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”。

IP配置与DNS设置

- 重启电脑后，检查IP地址是否为自动获取，避免静态IP冲突。

- 若使用无线网络，可临时修改DNS服务器为谷歌公共DNS（8.8.8.8/8.8.4）。

二、无线网络连接问题

确认无线功能开启

- 检查笔记本电脑的无线开关是否打开，通过“运行窗口（Win+R）”输入`ncpa.cpl`确认“WLAN连接”已启用。

服务与网络配置

- 按下`Win+R`，输入`services.msc`，确保“WLAN Autoconfig”服务正在运行。

- 在“网络和共享中心”删除当前无线网络连接后，重新配置连接参数。

网络缓存与路由器设置

- 打开命令提示符，依次输入以下命令清理缓存并重启网络：

```

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

```

- 检查路由器是否开启DHCP功能，排除IP过滤或黑名单限制。

- 若使用公共WiFi，尝试在路由器后台重置WiFi密码或调整信道设置。

三、其他常见问题

防火墙与安全软件：

临时关闭防火墙或安全软件，避免误拦截网络请求。

路由器重启：通过路由器后台重启设备，解决临时网络波动。

系统更新：确保操作系统为最新版本，避免因系统漏洞导致网络异常。

四、联系专业帮助

若以上步骤无效，建议联系网络服务提供商或路由器制造商技术支持，检查线路或设备硬件状态。