一、基础排查

检查物理连接

确认耳麦正确插入计算机的音频插孔（USB接口需插入对应接口），尝试更换USB线或插孔测试。

若使用外接麦克风，检查前置插孔是否损坏，可尝试机箱后部接口或更换耳机。

调整音量设置

右键任务栏音量图标，选择“声音设置”或“音量调节器”。

确认耳麦被选为默认输入设备，且音量滑块调整至合适位置。

检查系统音量是否被静音（喇叭图标无声音），可通过右键任务栏喇叭图标选择“打开”或“调整音量”。

二、驱动与系统设置

更新或重新安装驱动

打开设备管理器（右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”），找到“声音、视频和游戏控制器”下的耳麦设备。

右键设备选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，重启后自动重新安装。

配置音频输出设备

在声音设置中，将输出设备切换为“耳机”或“默认设备”。

若使用独立麦克风设备，需在“输入”选项中选择正确设备。

检查系统服务

重启音频服务：打开命令提示符（管理员权限），输入 `net stop audio` 停止服务，再输入 `net start audio` 启动。

三、软件与硬件问题

排除软件冲突

若其他程序有声音但耳麦无响应，检查程序内的音频输入设置是否正确。

尝试关闭不必要的后台程序，或使用系统内置的录音工具测试耳麦功能。

测试硬件功能

将耳麦连接到其他设备（如手机、MP3播放器）测试，确认是否正常。

若耳麦本身有物理损坏（如线路断裂），需更换耳机。

四、其他注意事项

隐私权限设置：

在Windows中，进入“设置→隐私→麦克风”，确保允许应用访问麦克风。

防火墙/安全软件：检查防火墙或安全软件是否阻止了麦克风访问，必要时临时禁用。

通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决耳麦无声音的问题。若仍无法解决，建议联系专业技术人员进行硬件检测。