一、基础排查与网络连接确认

检查物理连接

- 确认网线是否插好，尝试更换网线测试。

- 若使用无线网络，检查路由器信号强度，尝试调整路由器位置或重启路由器。

启用网络适配器

- 打开“设备管理器”，找到网络适配器，右键选择“启用”。

切换网络模式

- 若为Wi-Fi，尝试切换为有线连接；反之亦然。

二、网络配置与驱动优化

重置网络配置

- 打开命令提示符（管理员权限），依次输入以下命令：

```bash

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

```

重启电脑后检查网络是否恢复。

更新或重新安装驱动

- 在设备管理器中找到网络适配器，右键选择“更新驱动”或“卸载”，后重新安装最新驱动。

检查IP地址设置

- 打开“网络和共享中心”，右键连接的网络选择“属性”，确保勾选“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

三、系统服务与安全设置

重启网络服务

- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `services.msc`，重启“DHCP Client”和“DNS Client”服务。

检查防火墙与安全软件

- 暂时禁用防火墙或安全软件，确认是否因拦截导致网络问题。

四、其他高级排查方法

MAC地址过滤

- 登录路由器后台，检查是否启用了MAC地址过滤，必要时取消勾选。

手动设置IP地址

- 若路由器为静态IP分配，需在电脑端手动设置与路由器在同一子网的IP地址。

使用网络诊断工具

- 通过“网络和共享中心”的“故障排除”功能，或第三方工具（如360断网急救箱）检测配置错误。

五、特殊场景处理

运营商问题：

若使用PPPoE连接，尝试切换账号或联系运营商。

硬件故障：若以上方法无效，可能是网卡或路由器硬件故障，需联系专业人员维修。

通过以上步骤逐步排查，多数网络问题可得到解决。若仍无法解决，建议提供具体错误代码或日志信息进一步分析。