句子文案吧网—你身边的句子专家

句子文案吧网—你身边的句子专家

饭店收银员如何操作电脑

59

饭店收银员使用电脑的操作流程大致如下:

登录系统

输入总部分配的登录名及密码。

如果是第一次登录,系统会提示更改默认密码。

查看系统设置

登录后,查看右上角的模板选择和左边的机器标示设置,确保模板选择正确(如多文档或工具栏),并确认机器标示已勾选。

打开零售业务开票功能菜单

按键盘回车键打开功能菜单。

选择库房、部门名称和销售员,这些值在系统功能菜单不关闭的情况下不会改变。

日常零售操作

记住并使用快捷键,减少鼠标使用,提高操作效率。

不记得快捷键时,可以将每个快捷键的作用写在纸上并贴在键盘相应位置。

处理会员客户

询问顾客是否为会员客户。

如果是会员,将鼠标光标移动到界面会员信息处进行输入会员卡处理。

扫描客户购买的具体商品。

进行收款

选择好商品后,按F12进行收款。

根据顾客选择的支付方式(如现金、刷卡、移动支付等),输入或扫描相应的付款信息。

如果顾客使用会员储值卡支付,需选择会员并输入相关信息。

计算并打印销售收据,包括商品清单、总金额和找零。

其他操作

熟悉并掌握电脑上的其他功能键,如F9(结算商品总价)、P(打印电脑小票)、Ctrl+Del(取消交易)、F6(挂单)、Shift+F6(取单)、F8(获取帮助)、Esc(返回初始状态)、U(删除记录)、Ctrl+X(签退)等。

定期维护电脑和设备,确保其正常运转和数据安全。

处理异常情况,如退菜、补单、赠菜等,确保账目正确。

建议:

收银员应定期更新和熟悉收银系统,以应对各种可能的变化和需求。

在实际操作中,可以准备一个操作指南,记录常用的快捷键和功能键,以便快速查阅和使用。

保持电脑设备的清洁和整洁,定期进行系统备份,以防数据丢失。